スウェーデン生まれのIKEA。ヨーロッパを中心として世界的人気の家具店ですが、欧米生まれだけに購入者が組み立てるDIY方式をベースとしていることはよく知られています。
日本人には買った家具を自分で組み立てるという習慣が浸透してないだけに、ikeaもきっちり組み立てサービスなどを構えています。
確かにユーザーの中にはikeaの家具はいいけど、組み立てるのがいやだという声もかなりあります。また、組み立てが嫌いというわけじゃないけれど、実際にやってみたらかなり手間ひまがかかってしまったという声も。
ikeanの方も、そんな日本人の志向は十分分っていますから、「組み立てについて」知っておかねばならない基本的なことをユーザーに対して分りやすく説明しています。
ikeaの説明のポイントは、まず説明書をよく読み、分らないところは製品を買ったikeaストアに電話で問い合わせるということが基本となります。組み立てる前に部品の不足などがないかチェック。さらに組み立てに必要な工具も用意せねばなりません。説明書に2名で作業しているイラストがあれば、必ず2名以上の人数で作業します。また、ケガ等を防ぐための軍手・ゴーグルなどを着用することも必要であるとされています。その他、細かい指示もあります。できれば日本人もDIYを身につけたいものですね。
